Zástupce finančního arbitra JUDr. Petr Scholz, Ph.D. a Mgr. Ivo Jeník se ve dnech 20. a 21. října 2011 zúčastnili podzimního zasedání FIN-NET, které se konalo na Maltě. Na programu konference byla diskuze o vývoji v jednotlivých státech v oblasti finančních služeb, ochrany spotřebitele a náhradách škod. Byly představeny prezentace nových a stávajících členů FIN-NET z oblasti evropského a národního rozvoje subjektů mimosoudního řešení sporů v členských státech, dále proběhla výměna zkušeností v řešení sporů v různých státech ve vztahu k finanční krizi, aj. FIN-NET je síť, která byla zřízena v roce 2001 při Evropské komisi v Bruselu a sdružuje národní instituce v rámci Evropského hospodářského prostoru zabývajících se mimosoudním řešení sporů mezi spotřebiteli a poskytovateli finančních služeb. V rámci této sítě může spotřebitel snáze využít služeb institucí mimosoudního vyrovnání sporů mezi spotřebiteli a poskytovateli finančních služeb i v tzv. přeshraničních případech. Je-li v těchto případech spotřebitel ve sporu s poskytovatelem finančních služeb se sídlem v jiné zemi Evropského hospodářského prostoru, může se obrátit na člena FIN-NET ve své zemi a využít přeshraniční spolupráce mezi jednotlivými FIN-NET členy.
© 2024 Kancelář finančního arbitra | všechna práva vyhrazena